- Suite modulaire vraiment cohérente (Poplee, Pagga, Timmi, Figgo)
- UX moderne, adoption salariés très bonne
- Profondeur fonctionnelle Poplee Entretiens et Talents
- Paie via Pagga adossée à Silae : moteur ultra fiable
- Réseau d'intégrateurs partenaires solide
- Pas pour les TPE : trop dimensionné en dessous de 30 salariés
- Coût total qui grimpe vite quand on additionne les modules
- Mise en place qui passe quasi obligatoirement par un intégrateur
- Recrutement (ATS) absent, à brancher en externe
- Documentation publique parfois datée selon les modules
Lucca, c'est quoi exactement ?
Lucca est un éditeur SIRH français basé à Nantes, fondé en 2002 par Bruno Lucca. L'entreprise a démarré avec un module de gestion des congés (Figgo) et a construit pierre par pierre une suite modulaire qui couvre aujourd'hui l'essentiel des sujets RH d'une PME structurée. Au fil de 20+ ans d'itération, Lucca s'est imposé comme l'un des SIRH français les plus solides, avec plus de 8 000 entreprises clientes et 900 collaborateurs en 2026.
La spécificité de Lucca, c'est sa logique modulaire. Tu n'achètes pas « Lucca », tu achètes les modules dont tu as besoin. Chaque logiciel est autonome et peut s'utiliser seul, mais ils communiquent entre eux grâce à une base employée commune. Cette approche te laisse choisir ton point d'entrée : un cabinet d'avocats peut commencer par Figgo seul, une scale-up peut démarrer avec Poplee Entretiens, une PME industrielle peut viser Timmi pour les pointages.
Voici les modules principaux et ce qu'ils font, sans baratin :
- Figgo : gestion des congés et absences. Le module historique, ultra mature.
- Timmi : suivi du temps de travail, pointages, planning des équipes.
- Cleemy (rebrandé Pagga Notes de frais) : notes de frais avec scan justificatif et workflow d'approbation.
- Pagga : paie. Lucca a fait le choix astucieux de s'adosser à Silae en backend pour le moteur de calcul. Tu as donc l'expérience utilisateur Lucca avec la fiabilité Silae derrière.
- Poplee Entretiens : campagnes d'entretiens annuels, professionnels, à 360 degrés. Référence du marché FR.
- Poplee Talents : pilotage des compétences, plan de développement, mobilité interne.
- Poplee Coreviews : enquêtes d'engagement et baromètres internes.
Côté positionnement, Lucca vise les PME structurées et les ETI. La sweet spot, c'est entre 50 et 1 500 collaborateurs. En dessous de 30 salariés, le coût et la complexité de paramétrage deviennent disproportionnés. Au-delà de 5 000, on tombe sur les terrains de Workday ou SAP SuccessFactors. La solution Lucca prend tout son sens quand une entreprise a un service RH dédié qui veut professionnaliser ses processus sans tomber dans l'usine à gaz.
En 2026, Lucca a renforcé sa stratégie modulaire avec quelques rebrandings (Cleemy devient Pagga Notes de frais, certaines fonctions Poplee fusionnent), une intégration native plus poussée avec Silae sur Pagga, et un effort sur l'API. Pour un service RH qui veut connecter Lucca à son ATS externe (Welcome to the Jungle, TeamTailor), l'API tient désormais la route.
Modules Lucca : ce que chacun couvre vraiment
On a testé Lucca sur un compte démo, en branchant les principaux modules d'une stack PME typique. Voici ce qu'on en pense, module par module, sans complaisance commerciale. Garde en tête qu'on parle d'outil SaaS pensé pour des collaborateurs qui s'y connectent en self-service : le confort utilisateur compte autant que les fonctionnalités back-office.
| Module | Niveau | Verdict |
|---|---|---|
| Figgo (congés et absences) | Excellent Top | Module historique, ultra mature. Adoption salariés immédiate, paramétrage convention complet. |
| Timmi (suivi du temps de travail) | Très bon | Pointage, planning, modulation. Bien pensé pour les équipes mixtes bureau/terrain. |
| Cleemy / Pagga Notes de frais | Très bon | OCR justificatifs propre, workflow d'approbation clair, intégration paie bonne. |
| Pagga (paie) | Très bon | Moteur Silae en backend, expérience utilisateur Lucca devant. Combinaison qui marche. |
| Poplee Entretiens | Excellent Top | Référence du marché. Campagnes annuelles, à 360°, professionnels : tout y est. |
| Poplee Talents | Bon | Cartographie des compétences, plan de développement, mobilité interne. Solide mais à paramétrer finement. |
| Poplee Coreviews (engagement) | Correct | Enquêtes engagement et eNPS. Honnête, mais pas au niveau d'un Officevibe ou Bleexo. |
| Recrutement / ATS | Absent | Pas dans la suite. Brancher un outil tiers (Welcome to the Jungle, TeamTailor, Greenhouse). |
| Formation | Limité | Suivi possible via Poplee Talents, mais pas de vrai LMS. Connecter 360Learning ou EdFlex au besoin. |
| API et intégrations | Bon | API REST documentée, connecteurs natifs avec Silae, ADP, Cegid Compta, Pennylane. |
| Application mobile | Bon | App iOS/Android propre. Demandes de congés et notes de frais depuis le téléphone. |
Le vrai point fort de Lucca, c'est Poplee Entretiens. Pour avoir testé pas mal d'outils sur ce sujet (Javelo, Elevo, Officevibe), Poplee est probablement le plus complet en France pour piloter des campagnes d'entretiens annuels et professionnels avec un service RH qui veut industrialiser le process. Workflows configurables, modèles de questions, relances automatiques, signature électronique des comptes-rendus, exports propres.
L'autre point qui mérite d'être souligné : la gestion des congés dans Figgo. C'est le module historique de Lucca (le tout premier en 2002), et ça se sent. La solution gère sans transpirer les conventions complexes (CET, jours de fractionnement, RTT employeur/salarié, congés d'ancienneté), les soldes prévisionnels, les compteurs en heures ou en jours, l'historique sur plusieurs années. Pour un service RH qui passait sa vie sur Excel pour suivre les soldes, c'est un soulagement.
Côté limites, le recrutement n'est pas dans la suite. Lucca a fait le choix de ne pas attaquer ce marché et de laisser les entreprises connecter un ATS spécialisé. C'est une décision défendable, mais ça veut dire que tu auras toujours au moins deux outils RH en parallèle dans ta stack si tu fais beaucoup de recrutement.
Tarifs Lucca 2026 : combien ça coûte vraiment ?
Lucca ne publie pas sa grille en ligne, et les tarifs dépendent fortement des modules choisis et de la durée d'engagement. Pour donner des ordres de grandeur réalistes, on a recoupé plusieurs devis 2026 pour différentes tailles d'entreprise. Le coût tient compte d'un engagement annuel standard.
| Module | Prix indicatif / salarié / mois | Frais de mise en place | Engagement |
|---|---|---|---|
| Figgo (congés) | 2 à 3 € | 1 500 à 4 000 € | 12 mois |
| Timmi (temps de travail) | 3 à 5 € | 2 000 à 5 000 € | 12 mois |
| Pagga Notes de frais | 3 à 4 € | 1 500 à 3 500 € | 12 mois |
| Pagga Paie | Sur devis (8 à 14 € / bulletin) | 5 000 à 15 000 € | 24 mois |
| Poplee Entretiens | 4 à 6 € | 3 000 à 8 000 € | 12 mois |
| Poplee Talents | 3 à 5 € | 3 000 à 8 000 € | 12 mois |
Pour situer le budget mensuel total selon la taille d'entreprise et la stack choisie, voici trois cas typiques en 2026.
| Profil entreprise | Stack Lucca | Budget mensuel approximatif | Coût par salarié |
|---|---|---|---|
| PME 50 salariés tertiaire | Figgo + Timmi + Pagga NDF | 400 à 600 € / mois | ~9 € / sal. / mois |
| PME 100 salariés avec RH structuré | Figgo + Timmi + Pagga NDF + Poplee Entretiens | 1 200 à 1 800 € / mois | ~14 € / sal. / mois |
| ETI 300 salariés | Suite complète + Pagga Paie | 5 000 à 8 500 € / mois | ~22 € / sal. / mois |
Comparé à un SIRH 100% intégré comme Factorial ou Personio, Lucca peut sembler cher quand on additionne les modules. Selon le périmètre choisi, on est facilement entre 8 et 22 € par salarié et par mois. La contrepartie, c'est la profondeur fonctionnelle de chaque brique : Poplee Entretiens, par exemple, n'a pas vraiment d'équivalent côté Factorial.
Pour les entreprises qui ont déjà Silae sur la paie (via cabinet ou en interne) et qui veulent ajouter un SIRH cohérent par-dessus, le combo Silae + Lucca est très répandu en France. Les deux solutions communiquent bien, et les clients Lucca apprécient en général cette logique de spécialisation.
Les 5 vrais points forts de Lucca
1. Une expérience utilisateur qui a 20 ans d'avance sur la concurrence française
C'est la première chose qu'on remarque quand on bascule sur Lucca depuis un autre logiciel. L'expérience utilisateur est nettement au-dessus de la moyenne SIRH FR. Interfaces claires, parcours cohérents, terminologie comprise par les collaborateurs. Les retours terrain sont assez constants : l'adoption salariés est rapide et ne demande quasiment pas de conduite du changement. Pour un service RH qui a galéré des années avec un outil legacy, c'est un soulagement immédiat.
2. Poplee Entretiens, la référence française des campagnes d'entretiens
Si tu cherches un module pour piloter des entretiens annuels, professionnels et à 360°, regarde Poplee avant tout autre. Aucun équivalent FR ne propose autant de profondeur sur la configuration des modèles, l'enchaînement des étapes (auto-évaluation, manager, RH), les relances, la signature électronique du compte-rendu, et les exports analytiques. Pour un service RH qui veut industrialiser sa campagne d'entretiens et l'animer dans la durée, c'est de loin l'investissement le plus rentable de la suite Lucca.
3. Le combo Pagga + Silae sur la paie
Plutôt que développer son propre moteur de paie (chantier sans fin et risqué), Lucca s'est adossé à Silae pour Pagga. Résultat : tu obtiens l'expérience Lucca pour les utilisateurs (salariés et RH) avec le moteur Silae derrière pour les calculs et la DSN. Pour une PME qui veut centraliser SIRH et paie dans une même interface sans transiger sur la fiabilité du moteur, c'est probablement la meilleure option du marché français en 2026.
4. Une logique modulaire vraiment cohérente
Beaucoup d'éditeurs SIRH disent « modulaire ». Peu le sont vraiment. Chez Lucca, chaque module fonctionne en autonomie complète. Tu peux acheter Figgo seul et l'utiliser sereinement pendant deux ans, puis ajouter Timmi quand tu en as besoin, sans devoir tout reparamétrer. La base employée est partagée, mais les modules sont indépendants. Pour une entreprise qui veut avancer par quelques étapes plutôt que migrer en big bang, c'est précieux.
5. Une roadmap produit qui bouge encore après 20 ans
Lucca n'est pas un éditeur historique qui s'endort. La société continue de pousser des nouveautés tous les trimestres : refonte UI sur Poplee en 2024, intégration Silae renforcée sur Pagga en 2025, API publique repensée en 2025-2026. Pour un logiciel qui doit accompagner ton quotidien RH pendant 5 à 10 ans, savoir que l'éditeur investit encore dans son produit est rassurant. Les retours utilisateurs sont écoutés (forum communautaire actif, votes sur les évolutions à venir).
Les 5 vraies limites de Lucca
1. Pas du tout adapté aux TPE
Sous 30 salariés, Lucca n'a pas de sens. Trop dimensionné, trop coûteux à mettre en place, trop riche fonctionnellement pour ce dont une TPE a besoin. Les frais de mise en place à eux seuls (3 à 8 K€) sont disproportionnés. Pour une équipe de 10 à 20 personnes qui veut juste gérer congés et notes de frais, regarde Skello, Combo, ou directement Factorial qui packagent ça plus simplement et à un prix d'entrée plus accessible.
2. Le coût total qui grimpe vite
Quand on additionne 4 ou 5 modules, on arrive très vite à 12-22 € par salarié et par mois. Pour 100 collaborateurs, ça fait 14 000 à 26 000 € par an, juste pour la stack RH. À ce niveau, le rapport qualité-prix devient discutable face à des SIRH 100% intégrés type Personio (15-20 € tout inclus), surtout si tu ne tires pas vraiment parti de Poplee Entretiens et Talents.
3. Mise en place quasi obligatoire via un intégrateur partenaire
Lucca pousse sa distribution via un réseau d'intégrateurs partenaires (cabinets, agences spécialisées). En théorie tu peux paramétrer toi-même Figgo. En pratique, dès que tu touches Pagga, Timmi ou Poplee, l'intégrateur devient quasi obligatoire. Coût supplémentaire entre 5 K€ et 25 K€ selon le périmètre. Pour des PME qui veulent maîtriser leur stack en interne, c'est une dépendance qui peut grincer.
4. Pas de recrutement (ATS) dans la suite
Lucca a fait le choix assumé de ne pas faire d'ATS. C'est une décision défendable (le marché ATS est déjà saturé), mais ça veut dire que tu auras toujours au moins deux outils dans ta stack RH si tu recrutes. À toi de connecter Welcome to the Jungle, TeamTailor, Greenhouse ou autre, et d'assurer la cohérence des données entre l'ATS et Lucca à l'embauche d'un nouveau collaborateur.
5. Documentation publique et roadmap parfois opaques
La doc publique sur les API ou les fonctionnalités avancées est correcte mais pas toujours à jour. Certains modules (Poplee Coreviews, Pagga Notes de frais) ont vu leur positionnement bouger ces deux dernières années sans que la communication soit toujours limpide. Quand tu négocies un devis, vérifie bien que le module en question existe encore sous le nom annoncé et qu'il fait précisément ce que tu as compris.
Lucca face à Factorial, Personio et Eurécia
Sur le marché des SIRH PME et ETI en France, Lucca a quatre concurrents directs : Factorial, Personio, Eurécia et BambooHR. Voici comment ils se positionnent les uns par rapport aux autres, sans complaisance et avec ce qui compte vraiment au moment de choisir.
| Critère | Lucca | Factorial | Personio | Eurécia |
|---|---|---|---|---|
| Origine | Nantes (FR) | Barcelone (ES) | Munich (DE) | Toulouse (FR) |
| Logique | Modulaire pure | Tout-en-un intégré | Tout-en-un intégré | Modulaire |
| Sweet spot effectif | 50 à 1 500 | 20 à 300 | 50 à 2 000 | 20 à 500 |
| Paie FR native | Via Silae (Pagga) | Limité | Pas en France | Limité |
| Entretiens et talents | Excellent Top | Correct | Bon | Bon |
| Recrutement (ATS) | Non | Oui | Oui | Oui (basique) |
| UX salariés | Excellente | Bonne | Très bonne | Correcte |
| Prix indicatif moyen | 9 à 22 € / sal / mois | 5 à 12 € / sal / mois | 15 à 25 € / sal / mois | 6 à 15 € / sal / mois |
| Note MLRH | 4,3 / 5 | 4,2 / 5 | 4,1 / 5 | 3,9 / 5 |
Si tu veux le combo le plus solide pour piloter la performance et les talents d'une PME ou d'une ETI française, Lucca est devant. Si tu cherches un tout-en-un avec recrutement, Factorial ou Personio sont plus pertinents. Si ton budget est serré et que tu démarres ta structuration RH, Eurécia est une alternative française correcte mais moins profonde fonctionnellement.
Pour qui Lucca est-il fait ?
Tous les logiciels ne conviennent pas à toutes les entreprises. Voici trois profils types pour vous aider à déterminer si Lucca correspond à votre situation.
Lucca a vraiment du sens pour toi si :
- Tu diriges ou pilotes la fonction RH d'une PME ou ETI de 50 à 1 500 salariés
- Ton service RH veut industrialiser ses processus (entretiens, plan de développement, suivi des absences)
- Tu as déjà Silae sur la paie via cabinet ou en interne, et tu veux ajouter du SIRH par-dessus
- Tu veux un logiciel avec une UX moderne pour favoriser l'adoption salariés
- Tu acceptes une logique modulaire (et son coût additionnel) pour avoir le meilleur de chaque brique
- Tu peux mobiliser un budget mise en place de 5 à 25 K€ via un intégrateur partenaire
Tu as un service RH dédié qui veut professionnaliser ses processus. Tu as Silae sur la paie (via cabinet ou interne) et tu veux le compléter avec un SIRH cohérent : Figgo pour les congés, Timmi pour le temps, Pagga NDF pour les notes de frais, Poplee Entretiens pour les campagnes annuelles. Lucca est exactement ce qu'il te faut, et la profondeur fonctionnelle justifie l'investissement.
Lucca est parfaitement adaptéTu vises plutôt 1 000 à 2 000 collaborateurs avec une équipe RH solide. Lucca peut le faire, mais à ce niveau il faut aussi regarder Personio (plus simple à scaler internationalement) ou Workday/SAP SuccessFactors (si vraiment grand groupe). Lucca reste pertinent, surtout si la France pèse fortement dans tes effectifs et que tu veux du Silae intégré sur la paie. À comparer attentivement.
Lucca convient, mais d'autres options méritent d'être comparéesTu diriges une TPE ou une petite PME de moins de 30 collaborateurs. Lucca est trop dimensionné pour ton contexte, et le coût total (modules + intégrateur + frais de mise en place) ne se justifie pas. Regarde plutôt PayFit ou Factorial pour un outil tout-en-un calibré pour ta taille, ou Skello / Combo si tu es dans la restauration et le retail.
Lucca n'est pas adapté à ce profilNotre verdict : les scores par critère
On note Lucca 4,3 sur 5. Excellent SIRH modulaire, vraie référence sur le marché français pour les PME structurées et les ETI. Pénalisé par son rapport qualité-prix quand la stack se complète, et par son inadéquation totale aux TPE.
Lucca brille par la qualité d'expérience, la profondeur fonctionnelle et la cohérence de sa suite. Sur Poplee Entretiens et Figgo, c'est le meilleur du marché français en 2026, sans véritable concurrent au même niveau. Le combo Pagga + Silae sur la paie est une combinaison astucieuse qui marche très bien en pratique.
Les avantages sont clairs, mais le coût total et l'inadéquation aux TPE empêchent la note parfaite. Si tu es la cible (PME structurée 50-500 salariés avec service RH dédié), pas de regret possible. Si tu es en dehors (TPE en autonomie, ou grand groupe international), regarde ailleurs.
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